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Protection des données personnelles
Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Médiation de la consommation
En cas de litige entre le Client et le Prestataire, les parties s’efforceront de le résoudre à l’amiable. Le Client adressera à cette fin une réclamation écrite au Prestataire.
À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du Prestataire dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du Code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation compétent, à savoir :

Société Médiation Professionnelle
– Par courrier : Société de la Médiation Professionnelle – Médiateur de la consommation, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez 
– Sur le site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/
– En flashant le QR code : 
Les informations relatives au dispositif de médiation applicable sont également disponibles sur le site internet du Prestataire.

Droit applicable
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