{"id":23,"date":"2026-06-18T17:57:36","date_gmt":"2026-06-18T15:57:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.focalehorizons.com\/?page_id=23"},"modified":"2026-07-01T18:51:22","modified_gmt":"2026-07-01T16:51:22","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.focalehorizons.com\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n
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Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Responsable du traitement<\/strong>
<\/mark>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site Focale Horizons sont trait\u00e9es par :
Sarah Zanarini \u2013 Entreprise Individuelle<\/strong>
Nom commercial : Focale Horizons<\/strong>
SIREN : 104 476 064<\/strong>
Adresse : 13090 Aix en Provence<\/strong>
Adresse \u00e9lectronique : sarah@focalehorizons.com <\/strong>
Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab Focale Horizons \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong>
<\/mark>Dans le cadre de son activit\u00e9 de travel planning, Focale Horizons peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 collecter les donn\u00e9es suivantes :
– Nom et pr\u00e9nom ;
– Adresse \u00e9lectronique ;
– Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;
– Informations relatives au projet de voyage ;
– Budget indicatif ;
– Pr\u00e9f\u00e9rences, contraintes et attentes de voyage ;
– Toute information communiqu\u00e9e volontairement par le Client dans le cadre des \u00e9changes ou des questionnaires.<\/p>\n\n\n\n

Finalit\u00e9s du traitement<\/strong>
<\/mark>Les donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es afin de :
– R\u00e9pondre aux demandes de contact ;
– Organiser les appels d\u00e9couverte ;
– \u00c9tablir les devis et documents contractuels ;
– R\u00e9aliser les prestations de travel planning ;
– Assurer le suivi de la relation client ;
– G\u00e9rer la facturation et les obligations comptables ;
– Envoyer, avec l’accord de la personne concern\u00e9e ou dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable, des informations, conseils, actualit\u00e9s ou offres en lien avec l’activit\u00e9 de Focale Horizons ;
– Am\u00e9liorer le fonctionnement et les performances du site internet.<\/p>\n\n\n\n

Bases l\u00e9gales du traitement<\/strong>
<\/mark>Les traitements reposent sur :
– L’ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles ou du contrat lorsque la personne sollicite ou commande une prestation ;
– Le consentement de la personne concern\u00e9e lorsqu’elle s’inscrit \u00e0 une newsletter ou remplit certains formulaires ;
– Le respect des obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires applicables \u00e0 Focale Horizons ;
– L’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Focale Horizons pour assurer le suivi de son activit\u00e9 et am\u00e9liorer ses services.<\/p>\n\n\n\n

Destinataires des donn\u00e9es<\/strong>
<\/mark>Les donn\u00e9es sont destin\u00e9es exclusivement \u00e0 Focale Horizons.
Toutefois, certaines donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es par des prestataires techniques agissant pour le compte de Focale Horizons, notamment :
– Google Forms (questionnaires et formulaires) ;
– Stripe (paiement s\u00e9curis\u00e9) ;
– Indy (facturation et obligations comptables) ;
– Google Analytics (mesure d’audience du site internet) ;
– Hubspot (CRM, outil de newsletter) ;
– OVHcloud (h\u00e9bergement du site internet)
Ces prestataires agissent conform\u00e9ment \u00e0 leurs propres engagements en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Dur\u00e9e de conservation<\/strong>
<\/mark>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.
\u00c0 titre indicatif :
– Les donn\u00e9es des prospects sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de trois (3) ans \u00e0 compter du dernier contact ;
– Les documents contractuels, comptables et de facturation sont conserv\u00e9s pendant les dur\u00e9es l\u00e9gales applicables pouvant aller jusqu’\u00e0 dix (10) ans ;
– Les donn\u00e9es relatives aux abonnements \u00e0 la newsletter sont conserv\u00e9es jusqu’au retrait du consentement ou \u00e0 la d\u00e9sinscription.<\/p>\n\n\n\n

Newsletter et communications<\/strong>
<\/mark>Toute personne peut s’inscrire volontairement \u00e0 la newsletter de Focale Horizons.
Les abonn\u00e9s peuvent recevoir des informations, conseils, inspirations voyage, actualit\u00e9s ou offres en lien avec l’activit\u00e9 de Focale Horizons.
Chaque communication comporte un lien permettant de se d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment.
Les clients de Focale Horizons peuvent \u00e9galement recevoir des communications relatives \u00e0 des prestations similaires \u00e0 celles d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es, dans le respect de la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n

Cookies<\/strong>
<\/mark>Le site peut utiliser des cookies n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Lors de sa premi\u00e8re visite, l’utilisateur est inform\u00e9 de l’utilisation \u00e9ventuelle de ces cookies via un bandeau d’information lui permettant d’accepter, de refuser ou de param\u00e9trer leur utilisation.<\/p>\n\n\n\n

Droits des personnes concern\u00e9es<\/strong>
<\/mark>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, notamment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD), toute personne dispose des droits suivants :
– Droits d’acc\u00e8s ;
– Droit de rectification ;
– Droit \u00e0 l’effacement ;
– Droit \u00e0 la limitation du traitement ;
– Droit d’opposition ;
– Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.
Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s \u00e0 tout moment en contactant Focale Horizons \u00e0 l’adresse suivante : sarah@focalehorizons.com \u00a0<\/strong>
En cas de difficult\u00e9, la personne concern\u00e9e peut \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL).<\/p>\n\n\n\n

Modification de la pr\u00e9sente politique<\/strong>
<\/mark>Focale Horizons se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment afin de tenir compte des \u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publi\u00e9e sur le site internet \u00e0 la date de consultation.<\/p>\n\n\n\n

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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/p>\n\n\n